为进一步提高产品质量,提高韦度电子有限公司产品在市场的地位和在用户心中的信誉度,真正实现“以创新求发展,以质量求生存”的宗旨。我们郑重向广大用户发表如下声明:
1.加强售前、售中、售后服务,把24小时服务、超前服务、全程服务、终身服务、贯彻在产品生产、检验、维修、售后的全过程中;保证出厂产品达到相应标准或合同规定的技术要求,并使出厂产品合格率达到100%。
2.对非标产品的加工和贴牌产品的生产,保证按合同要求:保质保量、及时准确交货,解决客户解决一切问题。
3.接到用户要求解决产品在使用中出现的问题的来电,韦度电子在2小时内作出答复;并及时帮客户解决问题。 4.保证兑现产品“三包”服务规定,产品在“三包”服务期内确属产品质量问题,严格履行“三包”的服务规定。凡超“三包”期限的产品,若用户需要售后服务,保证提供完善的售后服务,不以赢利为目的。
5.定期对客户进行回访,并对用户来函、来电、来访等信息,及时做好登记、传递、分析、处理、反馈等工作,并根据用户需求改进产品性能,不断提高产品质量。
6.无论在何种情况下,韦度电子决不以任何理由刁难客户。只能客户提供完善的售后服务。
韦度电子愿与您携手共进,同创美好明天!